Informativa sulla privacy — Nadia Ricci

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

La tutela dei tuoi dati personali è importante per Nadia Ricci. Quando utilizzi il nostro sito, acquisti uno dei nostri prodotti o ci contatti, alcune informazioni possono essere raccolte e utilizzate per permetterci di gestire correttamente il nostro negozio e offrirti un servizio sicuro e affidabile.

Il sito e i servizi di Nadia Ricci sono gestiti anche attraverso Shopify, la piattaforma che ci permette di vendere online, elaborare gli ordini e fornire le funzionalità necessarie al funzionamento del negozio.

In questa informativa trovi spiegato quali dati possiamo raccogliere, per quali motivi li utilizziamo, con chi possono essere condivisi e quali diritti puoi esercitare in relazione alle tue informazioni personali.

Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, prendi atto delle modalità di trattamento descritte nella presente informativa.

Quali informazioni possiamo raccogliere

In base al modo in cui utilizzi il nostro sito e ai servizi che richiedi, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali, tra cui:

• Informazioni personali e di contatto: nome e cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.

• Informazioni relative ai pagamenti: dati necessari per effettuare e verificare i pagamenti, informazioni sulle transazioni e relative conferme. I dati completi delle carte di pagamento vengono normalmente gestiti dai fornitori dei servizi di pagamento.

• Informazioni dell'account: se scegli di creare un account, possiamo raccogliere il nome utente, le credenziali di accesso e le preferenze associate al tuo profilo.

• Informazioni sugli acquisti: prodotti che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri, ordini effettuati, eventuali resi, cambi e altre operazioni relative ai tuoi acquisti.

• Messaggi e richieste: informazioni contenute nelle comunicazioni che ci invii, ad esempio quando contatti il nostro servizio clienti.

• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, rete di connessione e altri dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

• Informazioni relative alla navigazione: pagine visitate, modalità di interazione con il sito, tempi di accesso e altre informazioni relative all'utilizzo dei nostri servizi.

Come vengono raccolte le informazioni

Le informazioni personali possono arrivare da diverse fonti.

Possiamo riceverle direttamente da te quando:

• effettui un ordine;

• crei o utilizzi un account;

• inserisci i tuoi dati durante il checkout;

• ci contatti;

• ti iscrivi a comunicazioni commerciali;

• utilizzi determinate funzioni del nostro sito.

Altri dati possono essere raccolti automaticamente durante la navigazione, attraverso il dispositivo utilizzato, i cookie e tecnologie analoghe.

Possiamo inoltre ricevere alcune informazioni da fornitori e partner che prestano servizi per conto di Nadia Ricci, come servizi di pagamento, spedizione, assistenza, analisi e gestione tecnica del sito.

Perché utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente nell'ambito delle attività necessarie alla gestione del nostro negozio e dei nostri servizi, tra cui:

Gestione degli ordini

Utilizziamo i dati necessari per ricevere e gestire i tuoi ordini, elaborare i pagamenti, organizzare le spedizioni, gestire eventuali resi o cambi e comunicarti informazioni relative ai tuoi acquisti.

Funzionamento del sito

Alcune informazioni ci permettono di mantenere operativo il sito, migliorare le sue funzionalità, risolvere problemi tecnici e rendere la navigazione più semplice e sicura.

Assistenza clienti

Quando ci contatti, utilizziamo le informazioni che ci fornisci per comprendere la tua richiesta e poterti rispondere nel modo più appropriato.

Personalizzazione e comunicazioni commerciali

Quando previsto e consentito dalla normativa applicabile, possiamo utilizzare determinate informazioni per proporti contenuti, offerte o comunicazioni che riteniamo possano essere di tuo interesse.

Puoi modificare le tue preferenze di marketing o interrompere le comunicazioni promozionali in qualsiasi momento seguendo le istruzioni presenti nei messaggi ricevuti.

Sicurezza

Alcuni dati possono essere utilizzati per prevenire frodi, accessi non autorizzati, comportamenti illeciti e altre attività che potrebbero compromettere la sicurezza del nostro sito o dei nostri clienti.

Adempimenti previsti dalla legge

Possiamo trattare e conservare determinate informazioni quando ciò è necessario per adempiere a obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità competenti o tutelare i nostri diritti.

Quando possiamo condividere i tuoi dati

Per poter gestire correttamente il negozio, alcune informazioni possono essere condivise con soggetti che forniscono servizi necessari alla nostra attività.

Tra questi possono rientrare:

• Shopify, per la gestione della piattaforma e delle funzionalità del negozio;

• fornitori di servizi di pagamento;

• società e operatori che si occupano delle spedizioni;

• fornitori di servizi tecnici, informatici e di assistenza;

• servizi di analisi e strumenti utilizzati per comprendere il funzionamento del sito;

• partner pubblicitari e di marketing, quando previsto dalla normativa e sulla base delle preferenze o del consenso dell'utente, ove richiesto.

I tuoi dati possono inoltre essere comunicati quando ciò è necessario per adempiere a un obbligo di legge, proteggere i nostri diritti o nell'ambito di operazioni societarie, come una fusione, acquisizione o cessione dell'attività.

Shopify

Nadia Ricci utilizza Shopify per mettere a disposizione e gestire il proprio negozio online.

Shopify può raccogliere e trattare determinate informazioni relative all'utilizzo del nostro negozio per consentire il funzionamento dei propri servizi e contribuire alla sicurezza e al miglioramento della piattaforma.

In determinate circostanze, Shopify può inoltre trattare informazioni provenienti dalle interazioni degli utenti con il nostro negozio e con altri negozi che utilizzano la piattaforma, secondo quanto previsto dalla propria informativa sulla privacy.

Per conoscere nel dettaglio le modalità con cui Shopify tratta i dati personali, ti consigliamo di consultare direttamente la relativa informativa sulla privacy.

Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per permettere il corretto funzionamento delle pagine, ricordare determinate impostazioni, comprendere come viene utilizzato il sito e, quando consentito, supportare attività di analisi e marketing.

Alcuni cookie sono necessari per consentire il funzionamento del carrello e del processo di acquisto.

Le impostazioni relative ai cookie possono dipendere dal dispositivo, dal browser utilizzato e dalle preferenze espresse dall'utente.

Carrello e comunicazioni via SMS

Se scegli di ricevere comunicazioni tramite SMS e fornisci il relativo consenso quando richiesto, possiamo utilizzare il tuo numero di telefono per inviarti comunicazioni riguardanti i tuoi ordini, eventuali aggiornamenti, promemoria relativi a un acquisto non completato, comunicazioni promozionali e altre comunicazioni transazionali.

Il nostro sito può inoltre utilizzare cookie e tecnologie simili per ricordare gli articoli inseriti nel carrello anche quando l'ordine non viene completato.

Quando hai fornito il consenso necessario, queste informazioni possono essere utilizzate per determinare se inviarti un promemoria relativo al carrello tramite SMS.

Puoi interrompere le comunicazioni SMS in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nei messaggi oppure contattandoci direttamente.

Collegamenti a siti esterni

Il nostro sito può contenere collegamenti verso siti web, piattaforme o servizi appartenenti a terzi.

Se utilizzi questi collegamenti, lascerai il sito di Nadia Ricci e sarai soggetto alle condizioni e alle informative sulla privacy dei relativi operatori.

Non possiamo controllare le modalità con cui tali soggetti raccolgono o utilizzano le informazioni e, pertanto, ti consigliamo di consultare le loro rispettive informative prima di fornire dati personali.

Protezione dei minori

Il nostro sito non è destinato intenzionalmente a persone che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista dalla normativa applicabile.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Se un genitore o tutore ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati in fondo a questa pagina per richiederne la verifica e, quando applicabile, la cancellazione.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema informatico o trasmissione di dati attraverso Internet può essere considerato completamente sicuro.

Per questo motivo, ti consigliamo di prestare attenzione quando trasmetti informazioni personali online e di utilizzare dispositivi e connessioni affidabili.

Conservazione delle informazioni

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, gestire il rapporto con il cliente, completare gli ordini, adempiere agli obblighi previsti dalla legge o gestire eventuali controversie.

Quando le informazioni non sono più necessarie, possono essere cancellate o conservate esclusivamente nei casi in cui la normativa ne richieda o consenta la conservazione.

I tuoi diritti

In base alla normativa applicabile e al luogo in cui risiedi, puoi avere diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali.

Tra questi possono rientrare:

• Accesso: puoi chiedere quali dati personali conserviamo su di te.

• Rettifica: puoi richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.

• Cancellazione: puoi chiedere, nei casi previsti dalla legge, la cancellazione dei tuoi dati.

• Portabilità: puoi richiedere di ricevere determinate informazioni in un formato strutturato e, quando previsto, chiederne il trasferimento a un altro soggetto.

• Limitazione del trattamento: puoi chiedere di limitare l'utilizzo dei tuoi dati in determinate circostanze.

• Opposizione: puoi opporti ad alcuni trattamenti dei tuoi dati quando previsto dalla normativa.

• Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non incide sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

• Preferenze di marketing: puoi interrompere la ricezione delle comunicazioni promozionali seguendo il link di disiscrizione presente nelle e-mail o utilizzando le modalità indicate nei messaggi.

In determinate circostanze hai inoltre il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, quando tale decisione produca effetti giuridici o incida significativamente sulla tua persona.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, puoi esercitare anche gli ulteriori diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati nella sezione Contatti.

Potremmo richiederti alcune informazioni per verificare la tua identità prima di procedere con la richiesta.

Reclami

Se ritieni che i tuoi dati personali non siano stati trattati correttamente, ti invitiamo innanzitutto a contattarci in modo da poter esaminare la situazione.

Resta comunque fermo il tuo diritto, quando previsto dalla normativa applicabile, di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente del paese in cui risiedi o in cui ritieni si sia verificata una violazione.

Trasferimento dei dati fuori dal tuo paese

Per consentire il funzionamento del nostro negozio e dei servizi utilizzati da Nadia Ricci, alcune informazioni personali possono essere trasferite, archiviate o trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi.

Quando tali trasferimenti sono soggetti a specifiche garanzie previste dalla normativa, utilizziamo i meccanismi di protezione riconosciuti applicabili, comprese, quando necessario, le clausole contrattuali tipo o altri strumenti legalmente ammessi.

Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere modificata nel tempo per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle modalità con cui gestiamo i dati o nella normativa applicabile.

Quando apportiamo modifiche, pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e indicheremo la nuova data di aggiornamento all'inizio del documento.

Ti consigliamo quindi di consultare periodicamente questa pagina.

Contatti

Se hai domande riguardo alla presente Informativa sulla privacy, vuoi maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati o desideri esercitare uno dei tuoi diritti, puoi contattarci:

E-mail: info@nadiaricci.com

Nadia Ricci
Avinguda Francesc Riera 23
08760 Martorell, Barcellona
Spagna

Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, Nadia Ricci agisce in qualità di titolare del trattamento, nei limiti e secondo le modalità previste dalla normativa vigente.