Informativa sulla privacy — Nadia Ricci

Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026

Nadia Ricci gestisce questo sito web e i relativi contenuti, funzionalità e servizi, con l'obiettivo di offrirti un'esperienza di acquisto sicura e curata (di seguito, i "Servizi"). Per farlo, ci appoggiamo alla piattaforma Shopify. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, effettui un acquisto o comunichi con noi. In caso di contrasto tra i nostri Termini di servizio e questa Informativa sulla privacy, prevale quest'ultima per tutto ciò che riguarda il trattamento dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere questo documento con attenzione: utilizzando i nostri Servizi confermi di averlo letto e di aver compreso come trattiamo le tue informazioni.

Quali dati personali raccogliamo

Per "dati personali" intendiamo qualsiasi informazione che ti identifica o che può essere ragionevolmente collegata a te. Non rientrano in questa categoria i dati raccolti in forma anonima, che non permettono in alcun modo di risalire alla tua identità. A seconda di come interagisci con i nostri Servizi e di dove ti trovi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

• Dati di contatto: nome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail
• Dati di pagamento: numeri di carta, dati del conto associato, dettagli delle transazioni e conferme di pagamento
• Dati dell'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze personali
• Dati sulle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista desideri, acquisti, resi o cambi effettuati
• Comunicazioni con noi: il contenuto dei messaggi che ci invii, ad esempio richieste all'assistenza clienti
• Dati del dispositivo: informazioni su browser, rete di connessione, indirizzo IP e altri identificatori tecnici
• Dati sull'utilizzo del sito: come e quando interagisci con i nostri Servizi

Da dove otteniamo questi dati

• Direttamente da te, quando crei un account, effettui un acquisto o ci scrivi
• Automaticamente, tramite il tuo dispositivo o l'uso di cookie e tecnologie simili mentre navighi sul sito
• Dai nostri fornitori di servizi, quando trattano dati per nostro conto (ad esempio, elaborazione dei pagamenti o spedizioni)
• Da partner o terze parti con cui collaboriamo

Per quali finalità utilizziamo i tuoi dati

• Fornire e migliorare i Servizi: elaborare pagamenti, gestire ordini, spedizioni, resi e cambi, ricordare le tue preferenze, gestire il tuo account e offrirti un'esperienza di acquisto più personalizzata
• Marketing e pubblicità: inviarti comunicazioni promozionali via e-mail o altri canali, e mostrarti annunci personalizzati in base ai tuoi interessi e alla tua attività
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: proteggere il tuo account, individuare attività sospette o illecite e garantire la sicurezza dei nostri Servizi
• Comunicazione con te: rispondere alle tue richieste e offrirti assistenza clienti
• Obblighi legali: rispettare la normativa applicabile e rispondere a eventuali richieste legittime da parte delle autorità competenti

Con chi condividiamo i tuoi dati

• Con Shopify e altri fornitori che lavorano per nostro conto (gestione tecnica, pagamenti, analisi, assistenza, logistica)
• Con partner commerciali e di marketing, per mostrarti pubblicità personalizzata; a seconda della tua giurisdizione, puoi opporti alla condivisione dei tuoi dati per questa finalità
• Con terze parti quando ce lo richiedi tu stesso, ad esempio per la spedizione dei tuoi ordini
• Nell'ambito di operazioni societarie (come fusioni), per rispettare obblighi legali o per tutelare i nostri diritti e quelli dei nostri utenti

Il nostro rapporto con Shopify

I nostri Servizi sono gestiti attraverso Shopify, che raccoglie ed elabora parte dei dati relativi al tuo utilizzo del sito per aiutarci a offrirti e migliorare i Servizi. In alcuni casi, Shopify utilizza i dati raccolti dalle tue interazioni con il nostro negozio — insieme a quelli provenienti da altri negozi della piattaforma — per fornire funzionalità avanzate. In questi casi specifici, è Shopify il soggetto responsabile del trattamento di tali dati, anche per quanto riguarda eventuali richieste relative all'esercizio dei tuoi diritti. Per maggiori informazioni, puoi consultare l'informativa sulla privacy di Shopify.

Siti e link di terze parti

I nostri Servizi possono contenere link a siti web o piattaforme gestiti da terzi. Se decidi di visitarli, potresti essere soggetto alle loro condizioni e informative sulla privacy. Non siamo responsabili della sicurezza, dell'accuratezza o dell'affidabilità di questi siti esterni, né della gestione che fanno delle informazioni che condividi tramite piattaforme social o simili.

Dati relativi ai minori

I nostri Servizi non sono pensati per essere utilizzati da minori, e non raccogliamo intenzionalmente dati personali di persone che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista nella loro giurisdizione. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati, puoi contattarci per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessun sistema di sicurezza è infallibile al cento per cento, e le informazioni trasmesse online possono comportare rischi. Ti consigliamo di utilizzare sempre canali sicuri quando ci invii dati sensibili. Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a gestire il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare i nostri obblighi legali o risolvere eventuali controversie.

I tuoi diritti

A seconda del paese in cui risiedi, potresti avere diritto a:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Cancellazione: chiedere l'eliminazione dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato trasferibile e chiederci di inviarli a terzi
• Non essere sottoposto a decisioni automatizzate: hai il diritto di non essere soggetto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato dei tuoi dati, incluse eventuali forme di profilazione, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che ti incidano in modo significativo
• Gestione delle preferenze di marketing: annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni promozionali in qualsiasi momento tramite il link presente nelle nostre e-mail (continueremo comunque a inviarti comunicazioni non promozionali relative al tuo account o ai tuoi ordini)

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, hai inoltre diritto a:

• Opposizione o limitazione del trattamento: chiederci di interrompere o limitare l'uso dei tuoi dati per determinate finalità
• Revoca del consenso: qualora il trattamento si basi sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò comprometta la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca

Puoi esercitare questi diritti scrivendoci ai recapiti indicati più sotto. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta, ed elaboreremo la tua richiesta entro i tempi previsti dalla legge applicabile. L'esercizio di questi diritti non comporterà alcuna forma di discriminazione nei tuoi confronti.

Reclami

Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci direttamente. Hai inoltre diritto a rivolgerti all'autorità di controllo competente nel tuo paese; per i residenti nello Spazio Economico Europeo, l'elenco delle autorità nazionali è disponibile pubblicamente online.

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati o elaborati al di fuori del paese in cui risiedi. Nel caso in cui ciò comporti un trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci affidiamo a meccanismi di tutela riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione Europea, salvo quando il trasferimento avvenga verso un paese già considerato adeguato dal punto di vista della protezione dei dati.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa potrà essere aggiornata periodicamente, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo sempre la versione aggiornata su questa pagina, modificando la data di "ultimo aggiornamento" in alto.

Marketing via SMS e cookie del carrello

Se accetti di ricevere comunicazioni via SMS, utilizziamo i tuoi dati per inviarti notifiche relative ai tuoi ordini — inclusi promemoria in caso di pagamento non completato —, offerte promozionali via SMS e messaggi transazionali, come richieste di recensione.

Il nostro sito utilizza inoltre cookie per tenere traccia degli articoli che aggiungi al carrello, anche quando non completi l'acquisto. Utilizziamo questa informazione per capire il momento più opportuno in cui inviarti, se hai dato il tuo consenso, un promemoria via SMS relativo al carrello abbandonato.

Puoi revocare il consenso a ricevere questo tipo di comunicazioni in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nei messaggi stessi o contattandoci direttamente.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a info@nadiaricci.com oppure contattaci al seguente indirizzo:

Nadia Ricci Avinguda Francesc Riera 23 08760 Martorell, Barcellona, Spagna

Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, Nadia Ricci è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.